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料金のお支払いについて
※質問をクリックすると回答が表示されます。
- 支払い方法を教えてください。
-
お支払はクレジットカード、または銀行振込の決済となります。
銀行振込の場合は、2ヶ月分まとめてお支払いになります。
クレジットカードの場合は、毎月自動引き落としになります。
また、クレジットカード支払の場合、下記の特典があります。
・手数料がかかりません。
・1ヵ月ごとのお支払いができます。
・自宅のパソコンからお振込みができます。
・キャンペーンやお友達紹介制度に参加できます。
- 銀行での支払い方法を教えてください。
-
① マイページから「お支払い/プラン登録」ページに進み、
ご希望のプランを選び、銀行振込みをご選択ください。
「お申し込み」画面に移りますので、レッスン、料金をご確認後、
内容にお間違いがなければ、「申し込み」ボタンをクリックします。
② ご登録のメールに確認番号、振込先情報などを送信いたしますので、
お近くのコンビニATMなどで、必ず「2か月分の」お支払いをお願いします。
お振込みの記録となるレシートは、念のため大事に保管しておきましょう。
これで銀行振込みでのお支払いができました。
ご入金の確認が取れましたら、ご入金完了メールを送信いたします。
メールが届きましたら、レッスンのご予約をお願いいたします。
以上で銀行振込みによるお支払いは完了です。
ご契約期限は、マイページにていつでもご確認いただけます。
また、プランを継続してご契約したい場合は、
上記の方法で、いつでも追加でのご入金が可能です。
期限の前にお振込みいただければ、空白期間を挟まず受講を続けることが可能です。
尚、詳細は下記のページをご参照ください。
銀行振込のご説明≫
- ペイパルって何ですか?
-
ペイパルとは、全世界1億5千万人が利用する、クレジット決済最大手のサービスです。
ペイパルというサービスを通してお支払いをしますので、
販売業者にお客様のクレジットカード番号などを知らせずに決済が可能です。
- ペイパルでの支払い方法を教えてください。
-
ペイパルアカウントをお持ちの方は下記になります。
① マイページから「お支払い/プラン登録」ページに進み、
ご希望のプランを選び、クレジットカードの「購読」をご選択ください。
「ペイパルのお支払い」画面に進みますので、アカウントをお持ちの方は、
「メール」と「パスワード」を入力し、「ログイン」をクリックします。
※アカウントをお持ちでない方は③からのスタートになります。
②「支払いの確認」画面に移動しますので、内容をよくご確認ください。
レッスン、料金プランにお間違いがなければ「支払う」をクリックします。
お支払いが完了しましたら、ご登録のメールに完了のご連絡をいたします。
初めてペイパルをご利用の方は下記になります。
③ マイページから「お支払い/プラン登録」ページに進み、
ご希望のプランを選び、クレジットカードの「購読」をご選択ください。
「ペイパルのお支払い」画面に進みますので、初めてご利用の方は、
クレジットカード番号と個人情報をご入力ください。
「お客様のクレジットカードまたは銀行口座を使用できます」をクリック。
必要事項をご入力後、画面右下の「続行」ボタンをクリックします。
④「お客様の情報を保存」画面に移りますので、必要事項を入力します。
ご入力が終わりましたら、画面右下の「続行」ボタンをクリックします。
⑤「支払いの確認」画面に移りますので、レッスン、料金をご確認ください。
内容にお間違いがなければ、「支払う」ボタンをクリックします。
お支払いが完了しましたら、ご登録のメールに完了のご連絡をいたします。
ご契約期限は、マイページにていつでもご確認いただけます。
これでペイパルでのお支払いが完了いたしました。
以降、ご登録されたクレジットカードよりお引き落としが始まります。
ご契約期限は、マイページにていつでもご確認いただけます。
尚、詳細は下記のページをご参照ください。
ペイパルでのお支払≫
- ペイパルから銀行振込みに変更できますか?
-
はい、可能です。
現在ペイパルでお支払の方は、次回引き落とし期日の前に、
一度キャンセル処理を行っていただき、ご受講の「契約期限」が
満了した後に、改めて銀行振込のご登録をお願いします。
「契約期限」のご確認は、マイページの「契約情報」をご覧ください。
- 銀行振込みからペイパルに変更できますか?
-
はい、可能です。
現在、銀行振込でお支払いの方は、次回分のお振込みを行わずに、
ご受講の「契約期限」が満了した後に、改めてクレジットカードで
お支払いのご登録をお願いします。
「契約期限」のご確認は、マイページの「契約情報」をご覧ください。
- 途中で支払い方法を変更できますか?
-
もちろん変更できます。
ただし、月の途中での変更はできません。
※銀行振込の場合は、2ヶ月区切りです。
- プランと月謝について教えてください。
-
・ おてがる週1回レッスン 2980円/月 (税込)
・ さくさく週2回レッスン 3980円/月 (税込)
・ しっかり週3回レッスン 5900円/月 (税込)
・ たっぷり週4回レッスン 7800円/月 (税込)
・ まんぞく週5回レッスン 9500円/月 (税込)
尚、入会金や登録料は一切不要です。
詳細は下記ページをご参照ください。
料金について
- 月の途中で入会した場合、月謝は日割りになりますか?
-
リップルのプラン契約は、ご入金日より1ヶ月となっております。
例えば10日にご入会の場合、翌月9日までがご契約期間です。
そのため、月の途中でご入会という状況が発生いたしませんので、
月謝を日割りという制度は特に設けておりません。
- 月の途中で退会した場合、月謝は日割りで返金されますか?
-
申し訳ございませんが、日割りでの返金はございません。
- 引き落としのクレジットカードを変更したい場合は?
-
ペイパルのHPにログイン後、カードの確認と登録より、
カードを追加・変更し、あとは画面の指示に従って完了です。
カード変更時にペイパルの購読が解除されてしまった場合は、
お手数ですが、再度お申し込手続きをお願い致します。
重複期間分につきましては、弊社規定の日割り計算にて、
お客様のペイパルアカウントに払い戻しいたします。
- 高額教材を購入させられたりしますか?
-
リップルでは、高額教材の販売などは一切行っておりません。
また、指定の教材などもご用意しておりますが、
そちらにつきましても、ご購入は任意となっております。
どうかご安心ください。
- クーリングオフの制度は適用されますか?
-
弊社の提供しているサービスは、
クーリングオフの対象を定める特定商取引法上の、
「特定継続的役務提供」に該当しないため、適用されません。
しかしながら、お客様の利便性・合理性を最優先に考え、
決済情報の登録が完了してから8日以内であれば、
ご契約の解除を行うことができます。
- 領収書は発行してくれますか?
-
クレジットカードでお支払の場合、
クレジットカード明細が本来の領収書となります。
弊社からの引き落とし分が載ったクレジットカード明細の
コピーを取り、弊社からの引き落とし分以外の部分を
マーカーで消して領収書としてご利用可能です。
銀行振込でお支払の場合は、ATMより発行される
ご利用明細を領収書としてご利用ください。
その際は、口座残高を非表示とするか、
もしくは残高をマーカーで消してご利用ください。
- 支払いのタイミングがわかりません。
-
プランはすべて、お支払いが確定した日から、
翌月のお支払い確定日前日までを1ヶ月としています。
例えば15日にお支払いの料金は、翌月14日までの
ご利用分ですので、翌月15日に再度お支払いが発生します。
また、銀行振込みの場合は、2ヶ月周期となります。
詳細は下記ページをご参照ください。
プランの説明≫
- 本当に月謝以外の費用はかからないのでしょうか?
-
はい、本当です。
リップルでは入会金、登録料など一切無料となっています。
また、スカイプのダウンロードや利用料、通信料なども
一切費用は発生いたしませんので、どうかご安心ください。
レッスンにかかるのは、基本的に月謝のみとなります。
- 月謝以外に必要な費用をすべて教えてください。
-
リップルのレッスンに必要なものは下記になります。
1.パソコン(4年以内にご購入されたもの推奨)
2.インターネット(ADSL以上の速度を推奨)
3.スカイプ(スカイプのHPより無料でダウンロード可能)
4.Webカメラ(1000円程度で購入可能)
5.マイク(1000円程度で購入可能)
この中で別途費用が発生するものとしましては、
Webカメラとマイクがあります。
また、インターネット回線をご契約でない方は、
お客様の方でプロバイダとのご契約をお願い致します。