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プラン変更について
※質問をクリックすると回答が表示されます。
- プランを変更したいのですが。
-
もちろん変更できます。
【クレジットカードでお支払いただく場合】
マイページの「お支払い/プラン登録」ページより、
現在ご契約プランの「購読」キャンセルを行ってください。
次回お支払予定日までは、プランの購読キャンセル状態でご利用し、
ご契約期限満了後、再度ご希望の別プランでご登録してください。
また、弊社は2週間先までご予約可能ですが、
プラン解約状態になってからは、ご予約の機能が使えません。
そのため、利用期限直前(次回お支払日の前日)ギリギリに
プラン解約のお手続きをしていただければ、一番無駄のないご利用ができます。
ただし、プラン解約後、その時点までにご予約されたレッスン予約は
すべて残りますが、必ず次のレッスンまでにお支払をお済ませください。
契約更新日以降のご予約分は、ご予約ができていても、お支払いが
完了していない場合、ご受講の権利がないために、すべて無効となってしまします。
【銀行振込でお支払いただける場合】
マイページの「お支払い/プラン登録」ページより、
「次月分お支払」に進んでいただき、変更したいプランをご選択の上、
「プラン変更」ボタンを押し、振込登録を行ってください。
銀行振込みの場合は、いつでもプラン変更のお振込をしていただけますが、
プランの変更が実行されるのは、従来のプラン契約期限満了後となります。
従来のプラン契約期限満了まではそのままお使いいただき、
満了後、自動的に変更後のプランに切り替わります。
※現在のプランでの途中変更はできません。
※日割り計算での返金等にはご対応できません。