よくある質問

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先生について

先生はどんな人ですか?

リップルでは、陽気で明るい人柄や、献身的な国民性、 人件費の安さを理由に、フィリピンの先生を採用しています。

フィリピンは、世界第3位の英語大国で公用語も英語です。
アジアでもっともネイティブに近い英語力を持っています。

また、弊社の先生はお子様に特化した教育ノウハウを持つ、 子供英語教育のプロフェッショナルですので、 安心してお子様をお任せいただけます。

うちの子供に合った先生はいますか?

リップルキッズパークには、積極的で活発な性格から、 落ち着いてほがらかなまで、いろいろな先生がおります。

また、レッスンの進め方につきましても、毎レッスンごとに ご要望を細かくご指定できるので、お子様に合った先生や レッスン方法を必ず見つけることができますので、ご安心ください。

先生は日本語が話せますか?

基本的には話せません。
1レッスン25分という短い時間ではありますが、 英語漬けの会話に浸れる貴重な機会でもあります。

「言ってみて」や「これは何?」などの、簡単な指示語の指導は しておりますので、ビギナーの方もぜひご安心ください。

また、英語オンリーの会話をお楽しみになりたいお客様は、 ご要望をいただけましたら、日本語を一切使わずレッスンをいたします。

予約は必ず取れますか?

はい、問題ございません。

混雑状況を監視し、出勤時間の拡張や先生の増員などで、 つねに予約の取りやすい状況に向けて整備をし続けております。

また、2週間先のご予約まで入れられますので、 曜日、時間、先生をすべてご指定される場合でなければ、 比較的スムーズにご希望のレッスン時間をお選びいただけます。

但し、決まった時間帯、取りたい講師に厳しい縛りを設けてしまうと、早い者勝ちですので必ず取れる保証は御座いません。
(○○先生じゃなきゃやだ、×曜日△時じゃないとだめ等)

先生の「なまり」が心配なのですが。

中には、多少の「なまり」がある先生もおります。
しかし、いずれも気になるレベルではございません。

また、現在ではネイティブ以外の英語人口の方が多く、 これからのグローバル化社会の中では、ネイティブ以外の 英語を聞き取る能力や、話しを伝える能力が必要となります。

多少の「なまり」に慣れておくこともひとつの経験ですし、 まずは物怖じせず外国人と話す、という能力を伸ばしてください。

初心者でも受講できますか?

もちろんできます。

リップルはお子様向けに特化した英会話スクールとして、 英語ビギナーの生徒様を対象にレッスンを提供しているので、 どんなお子様でも、気兼ねなく始めることができます。

カードを使った「ABC」や「果物の名前」などの復唱から、 お子様のレベルと成長に合わせ、徐々に本格的なレッスンに移行します。

帰国子女でも受講できますか?

もちろんできます。

通常の英語能力に加えて、完全なビギナーの方へのレッスンスキルを磨いた先生達ですので、むしろ英語力の高い方の方が先生達も対応しやすいのが実情です。
ビギナーの生徒様の方が多数を占めておりますが、帰国子女の方にも柔軟に対応してくれる先生の姿勢が好評を頂いて沢山の方にご受講頂いております。

外国にお住まいの状態で弊社をご受講されているお子様もいらっしゃいます。

推奨年齢は何歳から何歳までですか?

目安としては3歳から高校生(18歳)までのお子様を対象としております。

小さなお子様の場合、集中力の問題などから、画面越しの授業が難しい可能性がございますが、 ただし、特に制限を設けているわけではないので、 保護者様がサポートしていただくということであれば、 小さなお子様でも十分にレッスンをご受講できます。
※現在の最年少の生徒様は1歳半です。

成人の方のみでのご入会はご遠慮いただいておりますが、お子様と一緒にご家族でご受講される分には大人の方だけでもご受講可能です。

また高校英語の英語化に伴い高校生の方も弊社を必要として頂いておりますので、ご遠慮なくご利用ください。

レッスンを休みたい場合はどうすればいいですか?

レッスン開始の4時間前までマイページよりキャンセルしてください。
1レッスン分消化をさせずにご予約の取り直しをしていただけます。

4時間前を過ぎると1レッスン分消化扱いとなります。
その際、消化扱いのキャンセルをして頂くと、先生に欠席が伝わりますし、他の生徒様がご予約を入れることも出来るので、 欠席が確定の場合は出来るだけ消化扱いキャンセルをして頂けると助かります。

週○回プランの範囲である「通常」予約の場合はキャンセルしたレッスンを次週に持越しできませんので、旅行等でお休みいただく場合の【お休み申請】を申請すれば振替ポイントが返ってきます。
【お休み申請】の説明はこちらのページの一番下≫
申請フォームはこちら≫

遅刻してもレッスンを受けられますか?

もちろん受けられます。

10分経過時点で一度システムよりメール送信させて頂いておりますが、 25分間は生徒様がお持ちの権利なので10分を過ぎてもそこから開始していただけます。 (先生は待機しております。)

スムーズにご連絡させていただけるように、スカイプチャットで先生にお伝えいただくか、事務局にご連絡ください。
※直接先生へのコールはお控えください。もし時間の勘違いなどがあった場合、その時本当にレッスンしている別の生徒さんの妨害になってしまう危険性がございます。

遅刻した時間に対するレッスンの延長、および振り替えレッスンは残念ながらございません。

指定の教材以外でもレッスンは可能ですか?

可能ですが、下記の点にご注意ください。

・教材が日本語の場合、先生が読めません。

・海外で調達できない教材の場合、読み合わせが困難です。

・その教材を使ったレッスンのノウハウが先生にありません。

画面共有でテキストの読み合わせがしたい場合、 スキャニングでページごとにデータ化する必要があります。

もしテキストを1ページずつスキャナーで取り込む場合は、 1枚1枚は大変なので、お近くのキンコーズなどに持ち込めば、 手早く格安で全ページをデータ化してくれます。
※ただし、テキストの背表紙は裁断されてしまいます。

親子4人、別々にレッスンを受けたいのですが。

もちろん可能です。

別々にご受講される場合は、生徒登録の追加をすることで、 1アカウントの中で、別々に生徒様を分けることができます。

また、ご予約や受講履歴、レベル判定、レッスンレビューなども、 すべて別々に引き継ぐことができますので、大変便利です。

2人同時にレッスンを受けても平気ですか?

もちろん可能です。

お二人同時に受けることも、別々に受けることもできます。

同時の場合は生徒情報は代表で1つなので、進捗やレベル判定も一つとなります。
レベルの近いお子様にはお勧めですが、レベルが離れてきたり好みの先生に違いが出てきた場合は別々のご受講に切り替えることをお勧め致します。

レッスンを翌週へ繰り越しできますか?

週○回プランの「通常レッスン」の回数は、翌週へのレッスンの繰り越しはできません。
これは、学習塾・水泳・そろばんなどの習い事と同様、習慣として英会話を学ぶという考え方に基づいています。

旅行、帰省、パソコン故障、インフルエンザ、学校の行事が立て込んでいるなど、致し方ない理由がある場合は【お休み申請】の申請で次週持越しが可能です。
【お休み申請】の説明はこちらのページの一番下≫
申請フォームはこちら≫

「通常」ではなく「チケット」は45日の有効期限内で持越し可能、「振替」はいつまででも持越し可能です。

深夜・早朝にレッスンはできないのでしょうか?

現在は、サービスのご提供をしておりませんが、 今後ご要望が多ければ、ご検討をさせていただきます。

春、夏、冬休み中などは期間限定で10時開校しております。
(今後の実施がお約束できるわけではございませんのでご了承ください。)

■2013年6月より下記の時間帯もレッスン提供を開始しました。
月~金曜日 :  7:00 ~
日曜日   :  9:00 ~ 17:25

上記に伴い、事務局サポート時間外のレッスン提供時間が発生しましたので、下記のページの注意点を良く確認していただき、ご了承の上でご利用ください。
※こちらからご注意点をご確認ください ≫

先生がたくさんいて誰を選んだらいいのか分からない

先生選びのポイントはいくつかございますがその中で一番大事なのは先生との相性です。
相性の良い先生に当たると、レッスンでのお子様の反応は驚くほど変わり、継続やレベルアップの近道ともなります。
そのため少しでも相性の良い先生をお選びいただけるように、ご参考にしていただけるものをご紹介いたします。

1、先生の動画 ホームページの先生/予約から全ての先生の自己紹介動画をご覧いただけます。
実際の先生の声や表情をお子様と見ていただくことによって、お子様が反応の良い先生からまずはお試しいただくことをおすすめいたします。

2、年齢別、性別別支持率 該当のご年齢や性別に支持されている先生を選んでみるのも先生選びの一つの指標になるかと思います。

ご入会後も色々な先生を試したり、新しい先生が入ったらとりあえず受けてみるなど、継続した先生選びをお勧めしております。

相性の良い先生を紹介してくれますか?

先生とお子様の相性は、お子様と先生の性格や様々な複雑な条件が絡み合って決まります。
そのため、漠然とした情報では先生をお勧めするのは残念ながら難しいです。

「初心者にお勧めの先生は?」というお問合せを良く頂きますが、弊社の全ての先生は初心者の方へのレッスンを研修で身に付けておりますのでので「誰でも大丈夫」という回答になってしまいます。
しかしその中でも相性の良し悪しでレッスンが上手く行く場合とそうでない場合が出てきてしまいます。
そこを弊社で見極めるのはとても難しいです。

まずは基準となる先生をどなたかご受講頂いて、もし合わない場合は「○○先生よりもっと○○な先生はいますか?」という質問をして頂ければ弊社でもお調べすることが可能です。
何人か試していただくうちに、どのような先生がお子様に合っているか掴めてくると思います。

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